本文是一篇管理学论文，本文的研究对于其它想要尝试线上招生模式的高校而言具备较好的参照和借鉴意义，并且对于线上招生行业具备一定的价值。在之后的线上招生项目的实施中，高校首先要深入认识造成核心风险的原因。
第1章 绪论
1.1研究背景与研究意义
1.1.1研究背景
招生工作对于高校而言十分重要，是高校管理运营工作中核心的构成部分。近年来各种招生模式变得越来越多样，尤其是在网络化工具和媒介的应用越来越成熟后，线上招生逐渐进入到人们的视野中。传统的招生背景下，招生工作的展开不仅十分繁琐，需要设点拓展，做好各方面的准备工作，整个招生过程的资源和人力投入也很多。随着我国市场经济的快速发展，高校之间的竞争不断激化，这种竞争会直接体现在各大高校的招生工作的展开中。传统的招生模式涉及的工作内容很多，并且资源投入较大，这使得很多高校都在探寻招生方法的革新[1]。尤其是在新冠疫情的影响下，各个行业都在逐渐摸索线上工作的模式，很多高校也尝试顺应这种潮流，探索线上招生可行的方法，并且逐渐将这种新的招生模式付诸于实践。
线上招生和传统的招生方式之间存在一些本质上的差别。线上招生省去了实地招生中一些繁琐的工序，但是，线上招生也存在自身需要把握的要点，并且会有一些相应的招生风险。从实践的角度来看，线上招生可被视为是一个具体的项目，在整个管理与运营的过程中，需要对项目实施的各个阶段做好统筹规划，并且保障各方面工作有效落实，这样才能最大程度规避各种潜在风险，保障招生工作的良好落实，达到项目预期的成效[2]。考虑到线上招生的模式已有的参考经验不多，因此，高校在采取这种方法展开具体招生工作时一定要在风险管理上进一步加强，要做好前期的风险评估、风险分析，落实有效的风险防控措施，最大程度规避各类风险的发生，以保障整个招生过程的综合实效。
1.2研究内容及研究方法
1.2.1研究内容
本研究从风险管理理论这一研究视角出发，探讨如何将风险管理方法运用于线上招生工作的可行性和必要性，并运用到YM大学本科线上招生工作中。具体研究内容如下：
（1）阐述风险管理的相关理论，探究线上招生风险管理的可行性及必要性。
（2）将风险管理理论应用于YM大学线上招生过程中，并设计线上招生工作的具体实施方案。
（3）将把YM大学2020年线上招生工作看作一个“项目”，结合艺术类院校的特殊性及招生自身特点，研究如何把线上招生活动进行风险管理，以此来解决线上招生中的风险管理问题。
（4）探讨线上招生模式中的风险问题，包括对招生过程风险要素的识别、建立YM大学线上招生过程的风险评估层次结构模型、数据收集，并利用层次分析法对网络招生的风险进行评估、依据评估结果提出线上招生模式的风险控制对策等。
1.2.2研究方法
本研究在方法上运用风险管理理论，在大量基础研究工作之上，对线上招生工作进行理论和实践两个方面的研究。具体研究方法如下：
文献研究法：对国内、外资料进行收集、整理，同时学习、分析和总结，为完成论文提供理论依据和项目借鉴。
案例调查法：结合YM大学线上招生过程的实际情况、收集第一手材料进行分析，并在此基础上构建管理体系。
专家访谈法：会透过对特定专家、学者和相应研究人员的访谈，获取专业化意见和观点，为本文的研究提供参照和理论依据。
将所学的项目管理分析方法，如SMART原则、项目生命周期、WBS、甘特图、责任矩阵、沟通方式、德尔菲法（Delphi）、头脑风暴法、层次分析法等运用到实际项目管理中，更好地打到项目计划、进度、质量、风险控制的目的。
第2章 相关的理论与方法的研究综述
2.1风险管理理论
国外对风险管理的研究开展的较早，风险管理概念最早的提出是由著名理论学家施耐德提出的。他提出的风险管理概念得到了学术界的广泛认可，但是有些学者认为该概念存在局限性。后来的学者阿瑟·阿姆对此定义进行了补充，认为风险管理是一个管理方法和过程相统一的。具体来说，风险管理方法是指在面对风险时所采取的系统性、组织性的办法，而风险管理过程是指应对风险时处理、评估、预测时的对风险进行不断化解和消除，已达到最大程度减少风险所带来的损失。
一般情况下，风险管理会经历如下三个阶段：
第一，风险识别。风险识别是风险管理的起点，主要工作要点集中在两个方面，即找到可能会造成损失的风险因素，和找到潜在的可能会获利的风险因素，并且明确各类风险发生需要具备的条件。风险识别可以基于具体的技术或者工具展开，通常使用较多的技术方法有风险调查表、SWOT分析法、事故树分析法、风险检查、头脑风暴、风险因素对照表等等。结合不同项目的具体情况，在进行风险识别时可以就方法做合理选择，以达到更好的识别效果[15]。
第二，风险评估。风险评估通常会渗透于项目的整个生命周期中，评估过程会对于项目操作的各个环节展开持续及连续性的辨识与分析，透过特定的评估技术手段来为风险评估提供有效依据。一般情况下，为了更好的研究特定项目中风险发生的概率，以及风险的产生可能对于项目的实施造成的影响，可以借助定量分析或者定性分析的方法做更好的评断，并且借助具体的技术手段来让风险的评估更加准确和清晰[16]。
第三，风险防范。经过风险评估环节后会产生相应的结果，结合风险评估的结果可以针对具体的风险要素和影响，采取专业有效的应对方法，以最大程度降低风险发生后可能构成的损失，以及对于项目的负面影响。结合不同的风险类型，以及风险的特质，在处理和应对上可以有针对性的选择实施方法。通常情况下，风险的防范应当贯穿于项目实施过程的始终，结合不同的项目发展阶段，可以有针对性的选择事前防范、事中防范或者事后防范的措施，以最大程度降低风险对于项目实施构成的影响和损失。
2.2内部控制理论
所谓内部控制，是指一个企业为了实现其经营目标，保护资产的安全完整，保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手段与措施的总称。内部控制通常包含如下要点：
（一）内部环境。内部环境是企业实施内部控制的基础，一般包括治理结构、机构设置及权责分配、人力资源政策、企业文化等。
（二）风险评估。风险评估是企业及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。
（三）控制活动。控制活动是企业根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内。
（四）信息与沟通。信息与沟通是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。
（五）内部监督。内部监督是企业对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷，应当及时加以改进。
第3章 YM大学线上招生过程实例 ................................... 11
3.1 YM大学概况 ................................... 11
3.2 YM大学招生组织架构 ....................... 11
第4章 YM大学线上招生管理工作的风险识别与评估....................19
4.1 YM大学线上招生风险要素的识别方法 .............................. 19
4.2 线上招生管理的风险要素识别 ................................... 20
第5章 YM大学线上招生管理工作的风险控制.................................................... 31
5.1 YM大学线上招生风险分析检查表 .................................. 31
5.2 YM大学线上招生风险控制措施 ...................................... 32
第5章 YM大学线上招生管理工作的风险控制
5.1 YM大学线上招生风险分析检查表
YM大学线上招生风险评估结果可做如下汇总
（1）市场风险的评价权重值为0.3995，市场风险的评级处于较低水平；
（2）环境风险的评价权重值为0.3257，环境风险的评级处于较低水平；
（3）技术风险的评价权重值为0.4395，技术风险的评级处于中等水平；
（4）人为风险的评价权重值为0.5196，人为风险的评级处于较高水平；
（5）法律财务风险的评价权重值为0.3126，法律财务风险的评级处于较低水平。具体的风险情况如下表5-1所示：
从上面的结果汇总来看，整体上YM大学线上招生过程风险评级处于中等偏低水平，市场风险、环境风险及法律财务风险都处于可控范围，只要做好一些核心工作的部署和把握，风险基本不大。值得注意的是技术风险和人为风险，这两个风险类别权重值较高，风险评价处于中高水平。
结论
1.研究总结
从本文的研究结果来看，YM大学线上招生过程整体上风险级别处于中等偏低水平，其中市场风险、环境风险和法律财务风险都处于较低水平；技术风险处于中等水平；人为风险则处于中等偏高水平。整个过程的实践过程中，需要重点关注潜在的技术风险和人为风险。在技术风险的处理上，最为核心的一点在于加强线上招生系统的打造，条件允许的前提下学生可以更多的考虑采取购买专业系统或者定制系统的方法，这可以防止很多相关的潜在风险，有助于项目实施过程的良好推进。在人为风险范畴，要重点从人员的经验、人员的意志和综合团队管理三个方向着手，分析解读可能存在的各种潜在风险和问题，提前进行预案，建立合适的应对措施，这样才能最大程度表面各类风险的发生，能够让项目的推进更加顺畅。
本文的研究对于其它想要尝试线上招生模式的高校而言具备较好的参照和借鉴意义，并且对于线上招生行业具备一定的价值。在之后的线上招生项目的实施中，高校首先要深入认识造成核心风险的原因。从技术层面来看，在实施线上招生时，无论是定制招生管理系统，还是自主完成相应技术设备的研发，并且在后期技术层面做全方位把关，由于这种招生模式并没有太多实践经验可供参考，因此采取哪种方式都会具备很大的不确定性，并且这些不确定性会直接在技术层面上反映出来。从人为风险层面来看，之所以这部分风险排名第一，是级别最高的风险要素，这除了可以归因于造成技术风险的上述原因外，这也和人员管理难度很大，尤其是打造一支优质的线上招生团队实践起来十分困难有直接关联。如何科学合理的进行团队内人员工作职责的安排和划分，以及问题发生后如何追责，这些都有很大的管理难度。
参考文献（略）