1 绪论
1.1 研究背景
在经济快速全球化的发展背景下，我国的国际影响力及综合实力不断增强。伴随我国经济的蓬勃发展，加快城市化进程在社会发展的过程中被提出。随着人们的物质生活不断得到满足，人民对美好生活的向往使得对物质的需求日益增长，但社会发展的现实情况仍然不充分、不平衡，这称为社会的主要矛盾[1]。为了使得人民的文化及消费需求得到更好的满足，社会经济和文化的高质量快速增长得以实现，城市建设和公共建筑成为了满足公众新的社会需求不可或缺的基础性建设。近几年我国对大型公共建筑工程项目投入大量资金，并且投资项目和投资额呈稳步增长趋势，尤其是固定资产项目投资占国家财政投资 60%以上[2]。在如此大的资金投入以及媒体大力宣传的作用下，社会公众对各类大型公共建筑项目的关注度不断增多，从而项目的社会功能和质量成为公众所关注及讨论的焦点。因此大型公共建筑的建设运营成功成为了社会的基本要求，这一要求对建筑项目的施工及管理提出新的挑战。
大力发展公共建筑的主要目标：提供市民所需基本服务、发展和提高交通运输能力、促进经济快速稳定发展等。作为建筑种类的一种泛指，大型公共建筑是指面积超过 2 万平方米的建筑。常见的此类建筑包括商业、办公、通信、旅游、科教文卫以及交通运输等建筑，如大型体育场馆、医院、图书馆、商业广场等[3]。图 1.1 给出了我国建筑的基本分类。此外，随着公众社会需求的复杂程度不断提高，大型公共建筑的功能也从单一性向综合性不断改变。
.........................
1.2 研究现状
诸多学者从不同角度针对大型公共建筑做出了大量相关研究。以下主要从建筑能耗、项目管理（包括利益相关者协调管理）、建筑后评估体系这三个主要方面介绍大型公共建筑的研究现状。
作为高耗能建筑，大型公共建筑的能耗及绿色问题被广大学者所研究。孙一民[7]概述了大型公共建筑项目现存的诸多问题，并提出能耗问题应与现有发展理念相协调。陆沁[8]在其研究中指出：在建筑层面，从规划设计阶段到施工阶段应采用新工艺、新技术，在实际施工操作中使用节能技术，在材料上使用可持续节能环保材料；在思想层面，促使建筑行业人员提高节能意识；在政策层面，实行能耗限额管理。夏琳琳[9]针对建筑节能现状及发展进行了相关研究，并针对其所发现的问题给出了相关的解决方案及对策。贾晋武[10]指出在节约能源消耗同时应降低施工对周围环境的影响，对国家提倡的可持续发展理念积极响应。除了上述提及的研究外，还存在大量文献深入、全面的介绍了能耗及绿色问题[11][12][13][14]。以上学者从资源的角度进行阐述了建筑工程的管理视角，并未从项目管理的角度实现资源的节约。
针对大型公共建筑建设过程中的项目管理，杨中得[15]主要从施工质量控制、施工进度分析、施工成本管理以及施工安全管理等方面研究了在项目管理的各阶段应注意的问题。有学者眼于质量控制[16]，结合多年的工作实践在研究中提出：对于质量管理，建筑施工企业单位采用先进的理念和方法，对于提升企业产品质量，促进企业持续发展有着至关重要的作用。关虹菲[17]从施工成本管理出发，简单列举了在开展工作时应注意的一些基本原则。同时她结合施工过程中的具体情况，提出了相应的改进策略，对开展高质量的施工成本管理提供一些可借鉴之处。郭振齐[18]]则主要针对当前我国建筑工程现状，就施工进度管理这一环节需要注意的一些问题进行了探讨。
.............................
2 相关理论概述
2.1 利益相关者理论的概述
利益相关者理论的产生于 20 世纪 60 年代左右，最初有学者提出企业管理和公司治理在前期发展中受到股东的决策影响，在后期发展中受到不同组织与主体的多因素影响。
最初，斯坦福大学研究院于 1963 年给出定义：“利益相关者指支持和参与组织的个人或群体。没有他们，组织就无法存活与发展”。其后，弗里曼[35]进一步将其定义为：影响实现组织的目标或受到组织影响的所有个人或群体。与斯坦福大学的学者们相比，弗里曼也将目标实现过程中受到组织影响的个人或群体视为利益相关者。他通过把政府、社区、环保机构等影响组织或受到组织影响者纳入利益相关者的范畴，使得其内涵得到拓展。随后，管理学家韦勒认为，企业的利益相关者也应包含非社会的个人和群体[36]，因为企业的活动也对这些“个人和团体”产生影响。作为对于上述定义的总结，克拉克森[37]认为个人或群体要成为利益相关者，其一定具备了以下两点：（1）在交换活动中投入了一定人力、实物、财务或其他有价值物质；（2）承担了项目经营的风险性。他的定义表明：利益相关者和企业之间存在紧密的关联关系；利益相关者对企业的专用性投资具有风险性。
在国内，贾生华和陈宏辉[38]综合了弗里德曼和克拉克森两位学者的观点，指出：“利益相关者是指在企业经营活动中投入了一些专用性投资，并承担一定风险的有关个人或群体。这些个人或群体的活动影响企业目标的实现，但在企业实现目标的过程中他们也会受到影响”。这个概念对利益相关者的涵义及范围概括比较全面，所以具有较强的代表性，并被越来越多的学者所认同。另外，李维安等人[39]通过梳理有关文献，从广义和狭义两个层面对利益相关者做出解释。狭义层面：那些支持组织，使组织得以生存和发展的个人或群体被称为利益相关者。如企业内部人员（员工、管理人员、股东和债权人）、供应商和顾客等；广义层面：所有影响组织目标实现或组织目标能否实现而受影响的任何个人或群体称为利益相关者。如狭义层面的相关者及媒体、政府、相关的社会组织和团体、周边社区居民等。
............................
2.2 社会交换理论的概述
社会交换理论（即 Social Exchange Theory，简记为 SET）[41]是研究社会交往中影响力最大的理论之一，其广泛应用于各学科的研究。本小节将按照社会交换理论的提出与发展、社会交换的公平原则以及交换关系平衡的影响因素三个方面逐步深入的介绍社会交换理论。
（1）提出与发展
基于亚当·斯密的古典政治经济学、弗雷泽和马林诺夫斯基为代表的人类学、伯勒斯·斯金纳的心里学，霍曼斯于 1958 年提出社会交换理论。作为一个综合性理论，该理论的核心观点是： 在进行社会交换行为之前，参与交换者会计算预期报酬和成本，从而决定其是否参与本次交换[42]。霍曼斯巧妙地结合了其他学科的概念和理论进行研究。其中包含社会学、人类学、经济学和心理学。最终，从经济理性的视角，他指出：使得交换双方获得利益最大化是人类进行人际交往和社会交换的最终目的。
继霍曼斯之后，布劳成为社会交换理论研究中的重要代表人物[43]。布劳用“当别人做出报答性反应就发生，当别人不再做报答性反应就停止的行为”来表达他对社会交换理论的理解。他认为：大部分人类行为都受社会交换的影响，但并非所有的人类行为都受其影响。他还指出，当人类行为满足以下两个条件时，才能被称为交换行为，1）只有通过与他人互动，该行为的最终目标才能得以实现；2）该行为必须采取一定的手段，这些目的才能得以实现。一些学者深入研究了布劳和霍曼斯社会交换理论之间更加细致的差异[44][45][46]。
（2）交换原则
社会交换理论主张人类的一切社会活动都是交换。并且在交换过程中，奖励和报酬支配着一切行为。因此，在交换的过程中，公平成为交换行为的重要评判标准。要使得交换行为平等，就需要满足下列 3 个基本假设：1）在交换过程中，利益最大化是各参与者共同的期待；2）交换双方对利益进行按劳分配；3）当交换双方认为交换存在不公平时，他们会努力寻求恢复公平方法。孙明，马磊等[47]就社会交换中的分配公平问题作出研究。他们梳理了现存的理论，并从宏观公平以及多重原则的视角对社会交换理论进行批评。结合我国当前对分配公平所做的研究，他们提出若干亟待探索研究的问题。
.............................
5案例研究
5.1 郑州奥林匹克体育中心工程概况
作为本文的案例，郑州奥体中心的用地约 32.2 万平方米，建筑面积更是达到了 58.4 万平方米，是河南省目前单体建筑面积最大的公共建筑。图 5.1 展示了奥体中心的俯瞰图，其主体结构和造型上参考了鸟巢的设计。其内部不仅包含了一场两馆（体育场，体育馆和游泳馆），还包含住宿、娱乐以及身体理疗和检测等配套的商业设施及建筑。下面具体介绍其内部场馆的分布情况。
（1）一场两馆的分布
奥体的中心是一个露天的体育场。它地上拥有 11 层高，且拥有三层看台。这些看台可同时容纳约 6 万人。其规模是目前为止河南最大的。该体育场内设置有用于田径比赛的标准环形跑道以及标准大小的足球场。体育馆处在奥体的东北方。其拥有 1.6 万个座位，地上地下分别拥有 4 层和 2 层，级别达到了甲级大型体育场馆的标准。游泳馆处在奥体的东南方。其拥有 3000 个座位，地上由1 层和 3 层的组合方式构成，地下拥有 2 层，级别达到了甲级大型游泳馆的标准。
（2）配套商用设施及建筑的分布
配套的商用设施及建筑以下沉式圆形庭院为中心延伸开来。商用配套设施地上地下分别有 1 层和 2 层。其中还包含了位于东侧的商业地下街、地铁口商业步行街、美食休闲广场和运动用品超市。电影院和酒店会议中心位于体育场一侧；冰场位于体育馆一侧；身体检测和理疗中心位于游泳馆一侧。除此以外，奥体具有 2 层地下车库，其机动车位和非机动车位分别有 3950 和 7900 个。这些车位可同时满足所有场馆同时开赛时运动员和观众的停车的要求。
........................
6结论与展望
6.1 研究结论
大型公共建筑作为城市的名片，在城市生活中起着不可估量的作用，带动着城市文化、经济的发展。我国大型公共建筑的具有投资大、周期长、标准高、技术新、施工复杂等特点，在成本、技术、质量、进度、安全、信息等管理方面要求高。我国的大型公共建筑普遍实行总承包模式，资金投入管理、施工现场的平面管理、施工安全管理等问题都需要总承包商统筹协调。大型的公共建筑工程的总承包管理制度使施工项目的效率达到了很大的提高。本文通过构建SVN 模型清晰表达了大型公共建筑之间的协调合作关系，基于 SVN 模型识别项目的利益相关者和价值流以提高项目管理能力，加权计算识别利益相关者在网络中的结构位置，为大型公共项目的可持续性提供途径和思路。
大型公共建筑是多个即利益相关者相互协作的产物，其过程具有复杂的价值交换，构建基于 SVN 的价值网络分析实现建筑项目利益相关者之间的价值交换的量化和可视化。为项目管理提供新的视角，优化大型公共建筑的项目管理，为大型公共建筑的可持续发展提供更好的基础和前提，为后价值评价提供可能。通过构建基于7个利益相关者和4个类别价值流的定性大型公共建筑SVN模型，所有 70 个价值流量已经在利益相关者之间进行量化和识别，使用访谈的结果使得每个价值流赋值。在大型公共建筑 SVN 分析中，全面搜索确定了 103099 个价值路径，16067 个价值循环，4915 个价值循环从业主开始并以业主结束。利益相关者的加权计算揭示了关键价值路径，关键利益相关者和重要价值流。
参考文献（略）