1 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
在信息科学技术高速发展的当下，互联网广泛应用于工作生活服务各个层面，甲骨文、微软、Facebook、Twitter、淘宝阿里巴巴等，给我们的生活带来日新月异的变化。
随着互联网的发展，使得各种信息和事物可以共享，互通有无。我们正从今天的“物联网”走入“万物互联”的时代，一切共通交流都会得到语境感知，处理能力增强和感应能力更真实，把人和信息加入到互联网中，我们将会得到一个集合十亿乃至万亿连接的网络，这样的连接使得前所未有的机会出现并赋予沉默的东西以声音。在大数据、云计算等技术的支持下，“万物互联”将会开创挖掘万事万物的数据价值，并衍生出新的应用类型和商业模式的。
1.1.1 研究背景
在信息科学技术高速发展的当下，互联网广泛应用于工作生活服务各个层面，甲骨文、微软、Facebook、Twitter、淘宝阿里巴巴等，给我们的生活带来日新月异的变化。
随着互联网的发展，使得各种信息和事物可以共享，互通有无。我们正从今天的“物联网”走入“万物互联”的时代，一切共通交流都会得到语境感知，处理能力增强和感应能力更真实，把人和信息加入到互联网中，我们将会得到一个集合十亿乃至万亿连接的网络，这样的连接使得前所未有的机会出现并赋予沉默的东西以声音。在大数据、云计算等技术的支持下，“万物互联”将会开创挖掘万事万物的数据价值，并衍生出新的应用类型和商业模式的。
快速的网络速度，才可以带来快速的信息快速传递，正是由于 4G 网络出现和日趋成熟的应用，智能手机才因此出现并飞速发展以及推广。而当今进入“万物互联”的需求，对更快速的网络支持提出了更高的要求。5G 是 4G 之后的延伸，是第五代移动电话通信标准，也称第五代移动通信技术。
2016 年 11 月，美国高通公司在浙江嘉兴市乌镇的第三届世界互联网大会上，展现地实现“万物互联”的 5G 技术原型，入选了世界互联网领先成果“黑科技”15 项，由此，5G 向千兆移动网络及人工智能加速了迈进。
工业互联网定义出自 2012 年的美国通用电气企业，以及和 AT&T、IBM 和Intel 、Cisco 等企业共同组建的工业互联网联盟[1]。由此可预见，工业制造将会在 5G 工业互联网的推动下，与电子商务系统全面结合。工业生产是电子商务的最终环节，行业内流通的产品主要由工业经纪平台供应，因此可知呈现的产品也许是虚拟的，由于顾客在挑选产品的时候也会针对产品提出自身独特化需求，此类平台主要参考顾客的需求科学配置产品的各个部件，和各类制造商合作，利用3D 打印或智能生产之后直接转移给经纪平台，由平台安装成顾客需要的实际产品。我们在商务平台上了解到的所有产品，包含工业部件，都是此类平台上的虚拟产品，即便上述虚拟产品也许并不存在，然而后工业互联网的网络化以及智能生产工艺可以确保产品的出货时间以及品质，传统工业生产中的产品库存或仓储就变成历史[2]。
工业互联网定义出自 2012 年的美国通用电气企业，以及和 AT&T、IBM 和Intel 、Cisco 等企业共同组建的工业互联网联盟[1]。由此可预见，工业制造将会在 5G 工业互联网的推动下，与电子商务系统全面结合。工业生产是电子商务的最终环节，行业内流通的产品主要由工业经纪平台供应，因此可知呈现的产品也许是虚拟的，由于顾客在挑选产品的时候也会针对产品提出自身独特化需求，此类平台主要参考顾客的需求科学配置产品的各个部件，和各类制造商合作，利用3D 打印或智能生产之后直接转移给经纪平台，由平台安装成顾客需要的实际产品。我们在商务平台上了解到的所有产品，包含工业部件，都是此类平台上的虚拟产品，即便上述虚拟产品也许并不存在，然而后工业互联网的网络化以及智能生产工艺可以确保产品的出货时间以及品质，传统工业生产中的产品库存或仓储就变成历史[2]。
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1.2 研究目标和内容
1.2.1 研究目标
1.2 研究目标和内容
1.2.1 研究目标
通过 5G 网络和时代特性及万物互联的介绍，对具有 105 年历史的美资企业A 的外包供应商选择以及考核开展全面的分析，基于目前当选择评价和考核的相关基础数据和实际遇到的问题，在外包服务和供应商的价格谈判，质量管控和监管，交货周期方面，拓展到 5G 时代的评价和考核设计， 在大数据信息采集﹑传递﹑查询﹑分析等方面得以更加快速高效地解决问题，优化资源，效益最大化。
1.2.2 研究内容
通过对市场需求，管理需求和供应商基础信息进行分析，以得到更优的具有实践意义的供应商选择和考核体系。
本文研究的主要内容为，（1）A 企业生产外包供应商选择与考核的现状与问题分析，主要包括：A 公司概况，A 公司生产外包的现状分析，A 公司生产外包供应商选择和考核存在的问题与原因分析；（2）5G 时代 A 企业生产外包供应商选择和考核体系的具体设计；（3）供应商选择和考核体系在 A 企业的具体应用，检验上述体系的科学性以及可执行性，此外分析供应商考核评价结论在具体分类、采购业务配置等部分的积极影响。
1.2.2 研究内容
通过对市场需求，管理需求和供应商基础信息进行分析，以得到更优的具有实践意义的供应商选择和考核体系。
本文研究的主要内容为，（1）A 企业生产外包供应商选择与考核的现状与问题分析，主要包括：A 公司概况，A 公司生产外包的现状分析，A 公司生产外包供应商选择和考核存在的问题与原因分析；（2）5G 时代 A 企业生产外包供应商选择和考核体系的具体设计；（3）供应商选择和考核体系在 A 企业的具体应用，检验上述体系的科学性以及可执行性，此外分析供应商考核评价结论在具体分类、采购业务配置等部分的积极影响。
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2 国内外研究现状与相关理论
2 国内外研究现状与相关理论
2.1 5G 及万物互联国内外研究现状与相关理论
2.1.1 5G 研究现状与相关理论
5G 是第五代移动通信系统的简称，是指第五代移动通讯技术，是第四代通讯技术的延伸。5G 是一种更高速、低延迟和更安全的创新连接结构。与 4G 相比，5G 在峰值速率、用户体验数据、移动性上有明显的提升。
根据信通院发布的《5G 经济社会影响白皮书》的数据表明，2020 年 5G 正式商用将带动直接产出约 4840 亿元；到 2030 年，在直接贡献方面，5G 将带动我国经济产出、经济增加值、就业机会分别为 6.3 亿元、2.9 亿元和 800 万个。 5G 给未来的商业世界带来了巨大的想象空间。 在如此重大的机遇面前，世界各国都在为抢占制高点做准备。
5G 为什么重要，它将给行业带来怎样的机遇，这还要从历史的发展来看。1G 诞生于上世纪 80 年代，以美国和欧洲为主导，采用的是模拟信号。由此催生了移动电话的市场。1983 年 4 月摩托罗拉推出 DynaTAC 8000x，这部高达4000 美元的“蜂窝电话”（俗称“大哥大”）拉开了移动通信时代消费级产品的序幕。此后技术升级的主力依然以欧美为主。2G 技术于 1991 年诞生于芬兰，采用的是数字信号。 3G 技术催生了移动电视、视频会议以及全球定位系统。4Ｇ/LTE 最先于 2009 年诞生于瑞典，在 3Ｇ的基础上做了改进，减少了时滞，数据传输更快。运营商在 3G 和 4G 的发展过程中犯过一些错误。比如 3G 设备缺乏吸引力，3Ｇ未能实现视频播放等多媒体服务，网络覆盖差，资费高，发展初期频谱缺乏统一性。 在 5G 时代，频谱也是关键。5Ｇ需要较大的带宽来实现数据传输的速度，其频谱频段将从 3 千兆赫延伸到 C 频段，甚至是更高的毫米波（30千兆赫以上）。目前中国是全球最大的 4G 市场，有 8.4 亿的用户。到 2022 年，中国 5G 用户将达 5.88 亿。
2.1.1 5G 研究现状与相关理论
5G 是第五代移动通信系统的简称，是指第五代移动通讯技术，是第四代通讯技术的延伸。5G 是一种更高速、低延迟和更安全的创新连接结构。与 4G 相比，5G 在峰值速率、用户体验数据、移动性上有明显的提升。
根据信通院发布的《5G 经济社会影响白皮书》的数据表明，2020 年 5G 正式商用将带动直接产出约 4840 亿元；到 2030 年，在直接贡献方面，5G 将带动我国经济产出、经济增加值、就业机会分别为 6.3 亿元、2.9 亿元和 800 万个。 5G 给未来的商业世界带来了巨大的想象空间。 在如此重大的机遇面前，世界各国都在为抢占制高点做准备。
5G 为什么重要，它将给行业带来怎样的机遇，这还要从历史的发展来看。1G 诞生于上世纪 80 年代，以美国和欧洲为主导，采用的是模拟信号。由此催生了移动电话的市场。1983 年 4 月摩托罗拉推出 DynaTAC 8000x，这部高达4000 美元的“蜂窝电话”（俗称“大哥大”）拉开了移动通信时代消费级产品的序幕。此后技术升级的主力依然以欧美为主。2G 技术于 1991 年诞生于芬兰，采用的是数字信号。 3G 技术催生了移动电视、视频会议以及全球定位系统。4Ｇ/LTE 最先于 2009 年诞生于瑞典，在 3Ｇ的基础上做了改进，减少了时滞，数据传输更快。运营商在 3G 和 4G 的发展过程中犯过一些错误。比如 3G 设备缺乏吸引力，3Ｇ未能实现视频播放等多媒体服务，网络覆盖差，资费高，发展初期频谱缺乏统一性。 在 5G 时代，频谱也是关键。5Ｇ需要较大的带宽来实现数据传输的速度，其频谱频段将从 3 千兆赫延伸到 C 频段，甚至是更高的毫米波（30千兆赫以上）。目前中国是全球最大的 4G 市场，有 8.4 亿的用户。到 2022 年，中国 5G 用户将达 5.88 亿。
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2.2 供应商选择和考核国内外研究现状与相关理论
外包供应商的类型主要分为战略外包供应商和战术外包供应商。企业从自身发展的战略层进行选择，注重企业战略目标的实现，为战略外包供应商，而针对于企业具体的生产业务进行合作的外包企业为战术外包供应商。企业根据自身的运营战略来选择适合企业发展的外包供应商。
随着社会发展和技术进步，产品开发周期越来越短，技术手段不断更新，经济全球化，市场或计划的趋势加快；公司和企业结构不断变化，各种新型资源出现，并且资源利用率不段提高；知识信息的应用日趋强化；顾客消费不断趋于理性化，政治因素与经济市场的相互影响不断扩大等。
面对供应市场的深刻变化与越来越激烈的竞争市场，传统采购的不足逐渐暴露出来。一方面，在传统采购模式中，采购方与供应商之间缺乏合作，供应商对采购方的要求不能得到实时相应；另一方面，关于产品的质量控制也只能进行事后把关，无法进行实时控制。此外，在单纯的交易关系下，供需双方必然存在利益目标的冲突，这种冲突使得制造商与供应商之间的交易成本居高不下，大大削弱了从采购方可以从低价中获得好处。
这种情况下，采购方不断认真审视自己与供应商之间的关系，将采购活动由单纯性的“做生意”转向了与供应商建立长期的合作伙伴关系。
Gilley 和 Rashed（2000）指出，外包不仅仅是做出“购买决策”，而是将传统的“一体化”模式转变为与外部企业的分工合作模式。
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3 A 公司生产外包供应商选择和考核现状分析………………………………202.2 供应商选择和考核国内外研究现状与相关理论
外包供应商的类型主要分为战略外包供应商和战术外包供应商。企业从自身发展的战略层进行选择，注重企业战略目标的实现，为战略外包供应商，而针对于企业具体的生产业务进行合作的外包企业为战术外包供应商。企业根据自身的运营战略来选择适合企业发展的外包供应商。
随着社会发展和技术进步，产品开发周期越来越短，技术手段不断更新，经济全球化，市场或计划的趋势加快；公司和企业结构不断变化，各种新型资源出现，并且资源利用率不段提高；知识信息的应用日趋强化；顾客消费不断趋于理性化，政治因素与经济市场的相互影响不断扩大等。
面对供应市场的深刻变化与越来越激烈的竞争市场，传统采购的不足逐渐暴露出来。一方面，在传统采购模式中，采购方与供应商之间缺乏合作，供应商对采购方的要求不能得到实时相应；另一方面，关于产品的质量控制也只能进行事后把关，无法进行实时控制。此外，在单纯的交易关系下，供需双方必然存在利益目标的冲突，这种冲突使得制造商与供应商之间的交易成本居高不下，大大削弱了从采购方可以从低价中获得好处。
这种情况下，采购方不断认真审视自己与供应商之间的关系，将采购活动由单纯性的“做生意”转向了与供应商建立长期的合作伙伴关系。
Gilley 和 Rashed（2000）指出，外包不仅仅是做出“购买决策”，而是将传统的“一体化”模式转变为与外部企业的分工合作模式。
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3.1 A 公司概况…………………………20
3.2 A 公司生产现状及生产外包的必要性分析…………………21
4 5G 时代 A 公司生产外包供应商选择和考核体系的设计………………………25
4.1 5G 时代生产外包供应商选择和考核体系的总体设计………………………25
4.2 生产外包供应商选择体系设计………………………29
5 5G 时代 A 公司生产外包供应商选择和考核体系的应用…………………… 50
5.1 5G 时代 A 公司生产外包供应商选择体系应用…………………50
5.2 5G 时代 A 公司生产外包供应商考核体系应用…………………………51
5 5G 时代 A 公司生产外包供应商选择和考核体系的应用
5.1 5G 时代 A 公司生产外包供应商选择体系应用
根据 4.2 章节外包供应商选择体系流程，首先搜集供应商基本情况信息，由外采采购部审核确认后，采购部和质量部去现场考核，现场考察需要供应商对制造能力指标进行较为详细的评价是否和实际情况相一致，可参照附录 1 进行考核评价打分的依据，包含生产能力状况调查，质量体系情况调查，文件控制情况调查及培训和文档管理调查四个方面。现场考核完成后，外采采购部和质量部使用外包供应商选择评估表打分，对专家组的得分取平均值输入。
财务部根据外包供应商提供的财务数据对财务状况和成本价格两个指标，进行打分。根据现场考察情况进行评估，组织质量工程师和采购等到现场考察进行评价，然后和选择评估表里的数值进行比较整合总体打分，使得分值更为客观，符合实际情况，每个指标总分为 100 分。
财务部根据外包供应商提供的财务数据对财务状况和成本价格两个指标，进行打分。根据现场考察情况进行评估，组织质量工程师和采购等到现场考察进行评价，然后和选择评估表里的数值进行比较整合总体打分，使得分值更为客观，符合实际情况，每个指标总分为 100 分。
目前三家外包供应商供应的产品供应要求基本一致，由 A 公司发出图纸询价，外包供应商按照图纸进行报价，及后续磨具和产品的生产。A 公司对外包供应商在外包风险管理水平的要求也是一致的，所以对目前的权重不需要进行优化调整。
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6 结论与展望.............................
6.1 研究结论
科学的外包供应商的选择和考核体系才能管理好外包供应商，现在的信息化时代飞速发展，对外包供应商有效管理的选择和考核体系对于外包企业来说尤其重要，本文在当前全球经济一体化，3D 打印、云计算、大数据、工业互联网、物联网等体现 5G 时代特色的当下，基于生产外包的特性，建立此套外包供应商选择和考核体系：
（1）从外包企业实际需求出发，总结实际出现的问题并进行根本原因分析，在外包风险控制水平和外包优势管理水平两个方面，对外包企业具有实用性和实践意义。
科学的外包供应商的选择和考核体系才能管理好外包供应商，现在的信息化时代飞速发展，对外包供应商有效管理的选择和考核体系对于外包企业来说尤其重要，本文在当前全球经济一体化，3D 打印、云计算、大数据、工业互联网、物联网等体现 5G 时代特色的当下，基于生产外包的特性，建立此套外包供应商选择和考核体系：
（1）从外包企业实际需求出发，总结实际出现的问题并进行根本原因分析，在外包风险控制水平和外包优势管理水平两个方面，对外包企业具有实用性和实践意义。
（2）传统选择和考核在静态的质量、交付和成本等，更侧重于结果，本文在外包优势水平和外包风险管理水平两个方面，关注在客户需求，过程监控和管理，分工合作，避免浪费，提出优化方案，更具有竞争力和大数据共享信息时代感等；
（3）数据的计算采用的企业实际数据，运行科学的分析方面进行计算，思路清晰，层析分析法来确定权重，避免人为因素的不科学性，简单明了直接，适合企业不同层次水平的人使用；
（4）对外包供应商的选择和考核体系进行了实际数据检验，对供应商进行横向比较和供应商分类等应用，是体系的进一步延伸应用。
参考文献（略）
（3）数据的计算采用的企业实际数据，运行科学的分析方面进行计算，思路清晰，层析分析法来确定权重，避免人为因素的不科学性，简单明了直接，适合企业不同层次水平的人使用；
（4）对外包供应商的选择和考核体系进行了实际数据检验，对供应商进行横向比较和供应商分类等应用，是体系的进一步延伸应用。
参考文献（略）